Termini e condizioni

1. Premessa ed efficacia delle Condizioni Generali di Vendita.

I beni oggetto delle presenti condizioni di generali di vendita a distanza (di seguito “Condizioni di vendita”) redatte nel rispetto della normativa italiana di cui al Dlgs 206/2005 e successive modifiche e integrazioni (“Codice del Consumo”) sono posti in vendita da Fondazione Pro Familia con sede legale in Piazza Fontana 2, 220122 Milano Codice fiscale 80043530155 e p.iva: 14697270966, email: segreteria@fondazioneprofamilia.it proprietaria del sito web: https://www.fondazioneprofamilia.it, di seguito indicata come “Venditore”.

Le presenti condizioni di vendita sono pubblicate sul sito internet https://www.fondazioneprofamilia.it al fine di permetterne la conoscenza, la memorizzazione e riproduzione da parte dell’Acquirente.

Le vendite sono riservate ai consumatori, cioè alle persone fisiche che ai sensi dell’art. 3, lett. A, Dlgs 206/2005 (“Codice del Consumo”) agiscono per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta. Inoltre, le vendite sul presente sito sono vietate ai soggetti minori di anni 18.

Nel caso in cui il soggetto che effettua acquisti sul Sito richieda l’emissione di fattura e/o comunque non sia un consumatore non troveranno applicazione la disciplina della garanzia legale di conformità di cui all’art 7 e del recesso di cui all’art. 8 delle presenti Condizioni Generali né, in generale, le previsioni che ai sensi del Codice del Consumo si applicano unicamente ai “consumatori”.

Il soggetto che accede al Sito per effettuare acquisti (di seguito “Acquirente”) è tenuto, prima dell’invio dell’ordine, a leggere attentamente le presenti condizioni generali di vendita redatte nel rispetto della normativa italiana. La lingua del contratto è l’italiano. Al momento dell’effettuazione dell’ordine, l’Acquirente conferma di aver letto e accettato le presenti condizioni di vendita che costituiscono, unitamente alle disposizioni sotto indicate, la disciplina applicabile alla vendita.

Per quanto concerne la tutela della riservatezza dei dati valgono le previsioni di cui al Dlgs 196/2003 e del regolamento UE 2016/679 così come specificato nella privacy policy del sito consultabile sul sito https://www.fondazioneprofamilia.it

2. Invio dell’Ordine, conclusione ed efficacia del contratto di vendita.

2.1. L’invio dell’ordine viene considerato come una proposta contrattuale di acquisto rivolta dall’Acquirente al Venditore per prodotti singolarmente considerati.

2.2. Per l’acquisto dei prodotti l’Acquirente dovrà compilare ed inviare il modulo d’ordine in formato elettronico seguendo le istruzioni contenute nel sito.

L’Acquirente dovrà aggiungere il prodotto selezionato al “Carrello” che potrà sempre modificare sino alla conferma di acquisto; dovrà, quindi, verificare e/o inserire i dati di spedizione e riceverà un riepilogo dell’ordine. Può anche scegliere di farsi spedire i prodotti in uno dei punti vendita indicati sul sito. L’Acquirente, dopo aver visionato ed accettato integralmente le Condizioni Generali e la Privacy Policy, potrà confermare l’acquisto e procedere al pagamento scegliendo fra i metodi convenzionati.

2.3. Il contratto stipulato fra il Venditore e l’Acquirente deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine da parte di Fondazione Pro Familia. Tale accettazione viene comunicata all’Acquirente tramite una email di conferma dell’ordine stesso contenente un rinvio alle presenti condizioni di vendita, il numero di ordine, i dati di spedizione, l’elenco dei prodotti ordinati, il prezzo complessivo, incluse le eventuali spese di consegna, la modalità di pagamento utilizzata.

2.4. Con la conferma dell’acquisto dal sito internet l’Acquirente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante il processo di acquisto e di accettare integralmente le presenti Condizioni di vendita e di pagamento.

2.5. Il contratto di vendita dei prodotti indicati ed offerti sul sito https://www.fondazioneprofamilia.it si intenderà concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte del Venditore che, in tal caso, invierà tempestivamente all’Acquirente ricevuta dell’ordine di acquisto effettuato dallo stesso.

2.6. Il Venditore si riserva la facoltà di non accettare ordini incompleti o non debitamente compilati.

2.7. E’ escluso ogni diritto dell’Acquirente ad un risarcimento dei danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine da parte del Venditore.

2.8. All’Acquirente è severamente vietato inserire dati falsi e/o inventati nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente accordo di vendita e le relative ulteriori comunicazioni. I dati anagrafici e la e-mail devono corrispondere esclusivamente ai propri dati personali e non a quelli di terze persone.

3. Caratteristiche dei prodotti, disponibilità, prezzi.

3.1. Le caratteristiche e il prezzo dei prodotti in vendita sul sito sono riportati nella pagina relativa a ciascun prodotto. La rappresentazione visiva dei prodotti sul sito corrisponde all’immagine fotografica a corredo della scheda descrittiva: tale immagine ha il sol scopo di presentare i prodotti per la vendita e può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche e qualità ma potrà differire per colore e dimensioni. Le immagini, fornite a solo scopo illustrativo, non costituiscono un elemento contrattuale facendo fede esclusivamente la descrizione della scheda prodotto.

3.2. Sul sito internet i prodotti non disponibili sono visualizzati ma non sono acquistabili. In caso di eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti a fattori non prevedibili o altre cause, Fondazione Pro Familia si impegna a comunicare via e-mail tempestivamente all’Acquirente l’indisponibilità del prodotto e a rifondere o comunque non addebitare all’Acquirente il prezzo corrispondente, ovvero a informare l’Acquirente quali siano i tempi di attesa per ottenere il bene scelto, chiedendo se intende confermare l’ordine o meno.

3.3. I prezzi di vendita indicati sul sito https://www.fondazioneprofamilia.it sono espressi in Euro e sono comprensivi dei costi di imballaggio standard, iva se applicabile, eventuali imposte indirette se applicabili ma non comprendono le spese di spedizione che, ove previste, verranno indicate prima della conferma dell’ordine.

3.4. I prezzi, i prodotti e/o le caratteristiche degli stessi possono essere soggetti a variazione senza preavviso. Prima di confermare l’acquisto l’Acquirente è tenuto a verificare il prezzo finale di vendita.

4. Modalità di Pagamento e fatturazione degli ordini.

4.1. L’Acquirente potrà effettuare il pagamento del prezzo dei Prodotti selezionati mediante bonifico bancario e piattaforma PayPal. L’addebito dell’Importo totale sarà effettuato al momento della trasmissione dell’ordine che coincide con la conclusione del contratto on line.

Nel caso in cui l’Acquirente possieda un conto PayPal è possibile pagare comodamente ed in sicurezza tramite il proprio account: dopo aver dato conferma dell’ordine attraverso il sito, l’Acquirente verrà indirizzato sui server sicuri di PayPal, dove potrà effettuare il pagamento con il suo conto oppure utilizzando una carta, anche prepagata, o comunque secondo le modalità accettate da PayPal e nel rispetto delle relative condizioni cui si rimanda (https://www.paypal.com). Fondazione Pro Familia non verrà mai a conoscenza dei dati relativi al metodo di pagamento utilizzato dall’Acquirente che per ciascuna transazione riceverà una e-mail di conferma direttamente da PayPal.

4.2. Ogni eventuale rimborso all’Acquirente verrà accreditato utilizzando lo stesso sistema di pagamento utilizzato in fase di acquisto e, in caso di esercizio del diritto di recesso, così come disciplinato dall’art. 11 del presente contratto, al massimo entro 30 giorni dalla data in cui il Venditore è venuto a conoscenza del recesso stesso. I tempi di restituzione, per alcune tipologie di carte, dipendono esclusivamente dal sistema bancario e non possono essere imputabili all’attività del Venditore.

4.3. L’Acquirente, nella sezione “dati di pagamento e spedizione” può richiedere l’emissione della fattura spuntando su “desidero ricevere la fattura” e inserendo tutti i dati di fatturazione richiesti.

Il Venditore invierà la fattura tramite posta elettronica certificata (PEC) solo agli Acquirenti registrati con partita IVA e che ne abbiano fatto richiesta “spuntando” l’apposito riquadro. Per tutti gli altri la mail di conferma d’ordine vale come ricevuta dello stesso.

Per l’emissione del documento fiscale, faranno fede le indicazioni fornite dall’Acquirente all’atto dell’ordine. Nessuna variazione sarà possibile, dopo l’emissione del documento fiscale. A tal fine l’Acquirente si impegna a verificare attentamente i dati inseriti al momento dell’ordine.

5. Spedizione e Consegna.

5.1. Le spese di spedizione sono a carico dell’Acquirente e verranno indicate espressamente e separatamente nel riepilogo dell’ordine e, in ogni caso, prima che l’Acquirente proceda alla trasmissione dello stesso nonché nella e-mail di conferma. Le spese di spedizione e la eventuale gratuità della consegna sono specificate sul sito https://www.fondazioneprofamilia.it

5.2.  I prodotti indicati sul sito web https://www.fondazioneprofamilia.it sono acquistabili esclusivamente da parte di Acquirenti che ne richiedano la consegna nel territorio italiano o a scelta presso uno dei punti vendita selezionato fra quelli disponibili. Una volta attivata la possibilità di consegna, il Venditore provvederà a recapitare i prodotti ordinati direttamente nel luogo indicato dall’Acquirente nell’ordine. I tempi di spedizione potranno variare ma in ogni caso non possono superare i 30 (trenta) giorni lavorativi dal ricevimento dell’ordine. Normalmente la consegna avverrà in 5 giorni lavorativi dal ricevimento dell’ordine.

5.3. Una volta attivata la possibilità di consegna e spediti i prodotti l’Acquirente riceverà una email di conferma da parte di uno dei corrieri incaricati dal Venditore in cui sarà incluso un link a cui fare riferimento per il tracciamento della spedizione.

6. Limitazione di responsabilità.

6.1. Le informazioni relative ai Prodotti fornite attraverso il Sito sono costantemente aggiornate. Non è tuttavia possibile garantire la completa assenza di errori dei quali pertanto il Venditore non potrà considerarsi responsabile, salvo in caso di dolo o colpa grave.

6.2. Il Venditore  si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stato inviato un ordine, oppure di modificare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione, fermo restando i diritti dell’Acquirente ai sensi delle presenti Condizioni Generali e del Codice del Consumo.

6.3. Salvo dolo o colpa grave, viene escluso ogni diritto dell’Acquirente al risarcimento di danni o al riconoscimento di un indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione o evasione, anche parziale, di un ordine.

6.4. Il Venditore non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore di qualsiasi natura e genere nel caso non riesca a dare esecuzione nei tempi previsti dal contratto. Sono cause di forza maggiore, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i provvedimenti della Pubblica Autorità, lo sciopero dei dipendenti propri o dei vettori dei quali il Venditore si avvale, nonché ogni altra circostanza che sia al di fuori del controllo di quest’ultimo.

6.5. Il Venditore non sarà responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause ad esso non imputabili, avendo l’Acquirente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.

6.6. Tuttavia può capitare di ricevere il pacco con il cartone bagnato, rotto o manomesso. In questi casi si consiglia di accettare il pacco con riserva o non accettarlo al fine di avviare un contenzioso con il corriere. Accettando il pacco senza riserva l’Acquirente si assume la responsabilità dell’integrità del contenuto senza avanzare pretesa alcuna a titolo di rimborso dal Venditore.

7. Garanzia Legale di conformità

7.1. Quando si applica.

Tutti i prodotti in vendita sul sito https://www.fondazioneprofamilia.it sono coperti dalla garanzia legale di conformità della durata di anni 2 (due) dalla consegna prevista dagli artt. da 128 a 135 del Codice del Consumo (“la Garanzia Legale”).

Nel caso dei prodotti alimentari, la garanzia legale copre solamente la sostituzione del bene non conforme al contratto di vendita.

Nel caso in cui l’Acquirente riscontri difetti di conformità dovrà denunciare il danno, a pena di decadenza, entro 2 mesi dalla data di scoperta del difetto, inviando una lettera raccomandata a/r a Fondazione Pro Familia  con sede legale in piazza Fontana 2, 20122 Milano.

7.2 Modalità.

La denuncia non è necessaria se il Venditore ha riconosciuto l’esistenza del difetto o lo ha occultato. Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestano entro i 6 (sei) mesi dalla consegna del prodotto esistessero già a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del prodotto o con la natura del difetto di conformità.

Ai sensi degli artt. 128-135 del Codice del Consumo si ha un difetto di conformità quando il prodotto acquistato:

• non è idoneo all’uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo;
• non è conforme alla descrizione fatta dal Venditore e non possiede la qualità del bene che il Venditore ha presentato all’Acquirente come campione o modello;
• non presenta le qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, che l’Acquirente può ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto anche delle dichiarazioni fatte nelle pubblicità, nell’etichettatura e nella scheda prodotto;
• non è idoneo all’uso particolare voluto dall’Acquirente e che sia stato da questi portato a conoscenza del Venditore al momento della conclusione del contratto.

7.3. Esclusioni.

Sono esclusi dal campo di applicazione della Garanzia Legale eventuali guasti o malfunzionamenti determinati da fatti accidentali o da responsabilità dell’Acquirente ovvero da un uso del prodotto non conforme alla sua destinazione d’uso e/o a quanto previsto nella documentazione tecnica allegata al prodotto e/o, a seconda dei casi, da quanto indicato all’interno della scheda prodotto.

La Garanzia Legale è riservata ai consumatori. Essa, pertanto, trova applicazione solo per coloro che hanno effettuato l’acquisto sul Sito per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta e non si applica ai beni deteriorabili e deperibili.

7.4. Per poter usufruire della Garanzia Legale, l’Acquirente dovrà fornire innanzitutto prova della data dell’acquisto e della consegna del bene. E’ opportuno, pertanto, che l’Acquirente, ai fini di tale prova, conservi l’e-mail di conferma d’ordine o la fattura di acquisto o il documento di trasporto ovvero qualsiasi altro documento che possa attestare la data di effettuazione dell’acquisto e della consegna.

7.5. Rimedi a disposizione dell’Acquirente.

In caso di difetto di conformità debitamente denunciato, l’Acquirente ha diritto, in via primaria, alla riparazione o sostituzione gratuita del prodotto, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro. La richiesta dovrà essere fatta pervenire in forma scritta, a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno o tramite posta elettronica certificata, al Venditore, il quale indicherà la propria disponibilità a dar corso alla richiesta, ovvero le ragioni che gli impediscono di farlo, entro 7 (sette) giorni lavorativi dal ricevimento. Nella stessa comunicazione, ove il Venditore abbia accettato la richiesta dell’Acquirente, dovrà indicare le modalità di spedizione o restituzione del prodotto nonché il termine previsto per la restituzione o la sostituzione del prodotto difettoso.

In via secondaria, qualora la riparazione e la sostituzione siano impossibili o eccessivamente onerose (ai sensi dell’art. 130, comma 4, del Codice del Consumo), o il Venditore non abbia provveduto alla riparazione o alla sostituzione del prodotto entro il termine di cui al punto precedente, l’Acquirente potrà chiedere la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. L’Acquirente potrà chiedere la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto anche nel caso in cui la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuata abbiano arrecato notevoli inconvenienti all’Acquirente. Ove il Venditore abbia accettato la richiesta dell’Acquirente, dovrà indicare la riduzione del prezzo proposta ovvero le modalità di restituzione del prodotto difettoso. Sarà onere dell’Acquirente indicare le modalità per il riaccredito delle somme precedentemente pagate al Venditore. Il rimedio richiesto è eccessivamente oneroso se impone al Venditore spese irragionevoli in confronto ai rimedi alternativi che possono essere esperiti, tenendo conto (i) del valore che il prodotto avrebbe se non vi fosse il difetto di conformità; (ii) dell’entità del difetto di conformità; (iii) dell’eventualità che il rimedio alternativo possa essere esperito senza notevoli inconvenienti per l’Acquirente.

7.6. Cosa fare in presenza di un difetto di conformità.

Nel caso in cui un prodotto, nel corso del periodo di validità della Garanzia Legale, manifesti quello che potrebbe essere un difetto di conformità, l’Acquirente può contattare il Servizio Clienti compilando il form cui si accede dal footer “contatti” presente sul sito: https://www.fondazioneprofamilia.it

Il Venditore darà tempestivo riscontro alla comunicazione del presunto difetto di conformità e indicherà all’Acquirente la specifica procedura da seguire, anche tenendo conto della categoria merceologica cui il prodotto appartiene e/o del difetto denunciato.

8. Resi e diritto di Recesso

8.1. Quando si applica.

L’Acquirente può recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine (ossia a partire dal giorno in cui l’Acquirente o un terzo designato dall’Acquirente, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene) ove siano stati soddisfatti gli obblighi di informazione previsti all’art. 52 del D.lgs. 206/2005 e successive modifiche. Il diritto di recesso si applica al prodotto acquistato nella sua interezza. Nel caso in cui il venditore non abbia soddisfatto gli obblighi di informazione di cui agli artt. 52, comma 2, lett. f) e g) e 53 del D.lgs. 206/2005 e successive modifiche e integrazioni il termine per l’esercizio del diritto di recesso termina 12 mesi dopo la fine del periodo di recesso iniziale. Tale ultimo termine si applica anche nel caso in cui il Venditore fornisca un’informazione incompleta o errata che non consenta il corretto esercizio del diritto di recesso.

Il prodotto acquistato dovrà essere integro e restituito nell’imballo originale, completo in tutte le sue parti.

Le spese di spedizione del reso sono a carico dell’Acquirente. Il reso va spedito al Venditore con qualsiasi metodo di spedizione a scelta, purché tracciabile. La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento in magazzino, è sotto la completa responsabilità dell’Acquirente.

In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, il Venditore darà comunicazione all’Acquirente dell’accaduto (entro il giorno lavorativo successivo al ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del Corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà restituito, con spese di spedizione a carico dell’Acquirente, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso.

Il Venditore non risponde in alcun modo di danni, furto o smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.

8.2. Come si esercita il diritto di recesso.

L’Acquirente dovrà compilare il form presente sul sito cliccando sul footer alla pagina “Servizio Clienti” o “contatti” e quindi “Resi e diritto di recesso” e seguire le istruzioni ivi contenute. Riceverà una mail di avvenuta ricezione della richiesta e poi dovrà attendere di ricevere le istruzioni da parte del venditore per il reso.

In alternativa l’Acquirente potrà compilare il modulo di recesso europeo che trova sul sito https://www.fondazioneprofamilia.it ed inviarlo tramite tramite raccomandata a/r a: Fondazione Pro Familia  con sede legale in piazza Fontana 2, 20122 Milano.

8.3. Perdita del diritto di recesso.

Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutarne lo stato, l’integrità e l’eventuale rischio sanitario conseguente ad un uso o conservazione impropria, o eventuali danni non derivanti dal trasporto. In questi casi il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (imballo e/o suo contenuto), nei casi in cui il Venditore accerti:

• la mancanza dell’imballo originale e/o accessori;
• il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto o per il superamento dei limiti temporali previsti dalla legge, per cause non derivanti dal Venditore.

Nel caso di decadenza del diritto di recesso, il Venditore provvederà a restituire all’Acquirente il bene acquistato, addebitandogli le spese di spedizione.

Per tutti gli aspetti non specificamente espressi, fa fede la normativa Europea per il commercio a distanza.

8.4. Esclusione del diritto di recesso.

Sono esclusi dalla possibilità di esercitare il diritto di recesso (Dlgs n. 206/2005 – Codice Consumo):

• i prodotti acquistati con Partita IVA;
• i contratti per servizi già completamente eseguiti, con l’accordo espresso del consumatore, ed iniziati prima del decorso del termine di 14 giorni per il recesso. Occorre in questo caso anche l’accettazione da parte del consumatore della perdita del diritto;
• la fornitura di beni o servizi il cui prezzo è legato a fluttuazioni nel mercato finanziario che il professionista non è in grado di controllare e che possono verificarsi durante il periodo di recesso;
• la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
• la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente, come ad esempio i prodotti alimentari e le bevande. Nel caso, quindi, di prodotto alimentare o bevanda che rischia di deteriorarsi o scadere entro il termine di 14 giorni concesso per il diritto di recesso tale diritto è escluso.
• la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna;
• la fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni;
• la fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo sia stato concordato al momento della conclusione del contratto di vendita, la cui consegna possa avvenire solo dopo trenta giorni e il cui valore effettivo dipenda da fluttuazioni sul mercato che non possono essere controllate dal professionista;
• la fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale se l’esecuzione è iniziata con l’accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione del fatto che in tal caso avrebbe perso il diritto di recesso.

8.6. In caso di recesso dal contratto di acquisto di un Prodotto tramite il Sito, saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati a favore del Venditore, esclusi i costi di consegna, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui il Venditore ha avuto notizia della richiesta di reso. Tali rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo che l’Acquirente non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, l’Acquirente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

9. Reclami ed Assistenza.

Ogni eventuale reclamo dovrà essere inoltrato a: Fondazione Pro Familia con sede legale in piazza Fontana 2 cap 20122 Milano, oppure compilando il form cui si accede dal footer del sito web cliccando su “servizio clienti”.

L’Acquirente per ricevere informazioni e/o assistenza potrà sempre contattare il Servizio Clienti compilando il form contatti presente sul sito: https://www.fondazioneprofamilia.it

Il Venditore darà riscontro alle richieste nel più breve tempo possibile.

10. Proprietà intellettuale

10.1. Tutti i contenuti, in qualsiasi formato, pubblicati sul Sito https://www.fondazioneprofamilia.it  compresi i testi e immagini, le pagine web, la grafica, i colori, gli schemi, gli strumenti, i caratteri ed il design del sito web, i diagrammi, il layout, i metodi, i processi, le funzioni ed il software che fanno parte del Sito, sono protetti dal diritto d’autore e da ogni altro diritto di proprietà intellettuale facente capo al Venditore e agli altri eventuali titolari dei diritti. È vietata la riproduzione, in tutto o in parte, in qualsiasi forma, del sito e dei suoi contenuti, senza il consenso espresso in forma scritta del Venditore. Il Venditore ha il diritto esclusivo di autorizzare o vietare la riproduzione diretta o indiretta, temporanea o permanente, in qualunque modo o forma, in tutto o in parte, del Sito e dei suoi contenuti.

10.2. Con riguardo all’uso del sito, l’Acquirente è autorizzato unicamente a

– visualizzare il sito https://www.fondazioneprofamilia.it e i suoi contenuti;

• compiere tutti quegli altri atti di riproduzione temporanei, privi di rilievo economico proprio, che sono considerati transitori o accessori, parte integrante ed essenziale della stessa visualizzazione del sito e dei suoi contenuti;

• tutte le altre operazioni di navigazione sul Sito che siano eseguite solo per un uso legittimo del medesimo e dei suoi contenuti.

10.3. Il Venditore garantisce l’autenticità di tutti i prodotti offerti in vendita sul Sito.

10.4. Il marchio del Venditore, così come l’insieme dei marchi figurativi e non figurativi e più in generale tutti gli altri marchi, illustrazioni, immagini e loghi presenti sui prodotti del Venditore, sui relativi accessori e/o imballaggi, che siano oggetto di registrazione o meno, sono e rimangono di proprietà esclusiva del Venditore. La riproduzione totale o parziale, la modifica o l’utilizzo di detti marchi, illustrazioni, immagini e loghi, per qualunque motivo e su qualunque supporto, senza il preventivo accordo espresso del Venditore sono assolutamente vietati. La presente clausola non è applicabile all’utilizzo privato dei prodotti acquistati tramite il Sito. È altresì vietata qualsiasi combinazione tra i predetti marchi ed altri marchi, simboli, loghi e più in generale qualunque segno distintivo idoneo a realizzare un logo composito.

11. Disposizioni finali. Foro Competente. ADR.

11.1. Il contratto di vendita tra l’Acquirente e il Venditore s’intende concluso in Italia e regolato dalla legge italiana. Per la soluzione di controversie relative all’interpretazione, esecuzione o risoluzione delle presenti Condizioni Generali o di singoli ordini di acquisto se l’Acquirente è un consumatore ai sensi del Codice del Consumo sarà competente in via esclusiva il foro del suo comune di residenza o di domicilio se ubicato nel territorio italiano; in tutti gli altri casi la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Milano, ogni altro foro competente è escluso.

11.2. Se per qualunque motivo una parte delle Presenti Condizioni risultassero invalide o inefficaci, la validità e l’efficacia dei restanti termini e condizioni saranno pienamente conservate e continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

11.3 Nel caso di controversie tra Venditore e Consumatore, quest’ultimo ha altresì la facoltà di risolvere le controversie in modo bonario, prima di arrivare in Tribunale, attraverso le procedure ADR (Alternative Dispute Resolution), ovvero i sistemi extragiudiziali di risoluzione dell controversie riconosciuti a livello europeo. In Italia, l’elenco degli organismi ADR autorizzati è disponibile sul sito del Ministero dello Sviluppo Economico: https://www.mimit.gov.it/it/mercato-e-consumatori/tutela-del-consumatore/risoluzione-alternativa-delle-controversie-adr. A livello europeo, il portale dell’UE dedicato alle ADR:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.adr.show2 .

La mail del Venditore da indicare è la seguente: segreteria@fondazioneprofamilia.it

11.4. Fondazione Pro Familia si riserva di variare in qualsiasi momento i presenti termini e condizioni, pubblicando sul sito https://www.fondazioneprofamilia.it la versione di volta in volta aggiornata.

Le eventuali nuove clausole saranno efficaci per gli acquisti effettuati successivamente alla data dell’intervenuta modifica.

* Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 del codice civile l’Acquirente dichiara di aver letto attentamente e di accettare espressamente ed in particolare le seguenti clausole delle Condizioni Generali di vendita: art. 3 (Caratteristiche dei prodotti, disponibilità e prezzi); art. 6 (limitazioni di responsabilità); art. 7 (Garanzia Legale di conformità); art 8 (Resi e diritto di recesso); art. 11 (Disposizioni finali. Foro Competente).